1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios elektroninės parduotuvės taisyklės (toliau – Taisyklės) yra Pirkėjui ir Pardavėjui (toliau – Pardavėjas) juridiškai privalomas dokumentas, kuriame nustatomos Šalių teisės ir pareigos.
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti šias Taisykles. Apie Taisyklių pasikeitimus Pirkėjas informuojamas elektroninės parduotuvės tinklapyje.

​

2. Pirkimo - pardavimo sutarties sudarymas

Pirkimo - pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, pateikia užsakymą ir apmoka už prekes per Maksekeskus (makecommerce.lt) mokėjimo sistemą.

​

3. Pirkėjo teisės ir pareigos

3.1. Pirkėjas turi teisę:

• įsigyti prekes pagal šias Taisykles;

• atsisakyti sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos (išskyrus įstatymo numatytas išimtis, žr. 7 skyrių);

• gauti kokybiškas, tinkamai supakuotas prekes.

3.2. Pirkėjas įsipareigoja:

• pateikti tikslius asmens duomenis užsakymo metu;

• sumokėti už prekes ir priimti jas nurodytu adresu;

• neskelbti klaidinančios ar neteisingos informacijos apie prekes.

​

4. Pardavėjo teisės ir pareigos

4.1. Pardavėjas turi teisę:

• laikinai sustabdyti ar nutraukti svetainės veiklą be išankstinio įspėjimo;

• atsisakyti vykdyti užsakymą, jei Pirkėjas nesumoka ar pateikia klaidingus duomenis.

4.2. Pardavėjas įsipareigoja:

• užtikrinti, kad parduodamos prekės atitiktų teisės aktų reikalavimus;

• pristatyti užsakytas prekes Pirkėjui per nustatytą terminą;

• tvarkyti asmens duomenis vadovaujantis Privatumo politika.

​

5. Prekių kainos, apmokėjimo ir pristatymo tvarka

5.1. Visos kainos svetainėje nurodomos eurais (EUR) su PVM.
5.2. Atsiskaityti galima naudojantis Swed, Seb, Luminor, Citadelės, Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis, bei Visa / MasterCard mokėjimo kortelėmis, taip pat Apple pay bei Google pay. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
5.3. Prekės pristatomos Lietuvoje per kurjerių tarnybas ar paštomatus.
5.4. Pristatymo kaina ir terminas nurodomi užsakymo metu.
5.5. Prekės laikomos pristatytomis, kai jos perduodamos Pirkėjui arba nurodytam gavėjui.

​

6. Atsakomybė

6.1. Pirkėjas atsako už teisingų duomenų pateikimą užsakymo metu.
6.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, jei Pirkėjas nesusipažino su šiomis Taisyklėmis.
6.3. Pardavėjas neatsako už svetainės veikimo sutrikimus dėl trečiųjų šalių kaltės ar techninių kliūčių.

​

7. Sutarties atsisakymas ir prekių grąžinimas

7.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos.
7.2. Prekės turi būti nepažeistos, nenaudotos, originalioje pakuotėje.

7.3. Prekė nėra laikoma nekokybiška dėl nedidelių pakavimo ar transportavimo pažeidimų.

7.4. Maisto produktai, kurių pakuotė buvo atidaryta arba kurie greitai genda, negali būti grąžinami (CK 6.22810 str. 2 d. 4 p.).
7.5. Norėdamas pasinaudoti teise grąžinti prekes, Pirkėjas turi kreiptis el. paštu info@olivera.lt.
7.6. Grąžinimo išlaidas (jei prekė kokybiška) padengia Pirkėjas.

​

8. Asmens duomenų tvarkymas

8.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Privatumo politika, paskelbta svetainėje www.olivera.lt.
8.2. Duomenys tvarkomi tik užsakymo vykdymo, pristatymo ir teisinių prievolių tikslais.

​

9. Baigiamosios nuostatos

9.1. Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje ir galioja neterminuotai.
9.2. Visi ginčai sprendžiami derybų keliu, o nesutarus – pagal Lietuvos Respublikos įstatymus teismine tvarka.
9.3. Vartotojas taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) dėl neteisminio ginčų sprendimo (www.vvtat.lt).